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透视“一部手机游云南”的智慧世界

点开手机上的“游云南”APP,再点开直播页面,就能看到此时云南各地主要景区实景直播画面。点开一个景区的图片,马上响起对该景区生动亲切的解说。记者带上看慢直播的头盔,只见湛蓝的洱海上游船正在乘风破浪,壮观的高黎贡山上龙江斜拉大桥车来车往,巍峨的玉龙雪山白雪皑皑白云飘飘……记者置身于大理市沙栗桩村中,一排身穿白族服装的妇女笑嘻嘻地从身旁走过……记者惊奇地脱下头盔,只见旁边两位外国青年也在戴头盔看“游云南”慢直播,不时发出阵阵惊喜的笑声。

这是5月23日,记者在云南国际智慧旅游大会展览“一部手机游云南”(简称一机游)展区亲身体验的场景。“游云南”APP是“一机游”为公众为服务的全域旅游智慧平台。除了慢直播,记者还体验了一机游的刷脸入园、无感高速、智能酒店等功能,还有诚信体系、一键投诉、智慧博物馆等新功能,引导着记者去深入体验,寻找这些智慧旅游新技术背后的故事。

年9月以来,云南省政府与腾讯公司合作打造了全域旅游数字化平台一机游,并联合发起成立云南腾云信息产业有限公司(简称腾云公司)承建运营一机游项目。在最近举行的云南国际智慧旅游大会上,云南省省长阮成发表示,云南围绕让“游客旅游体验自由自在、政府管理服务无处不在”的目标,全力建设“一机游”平台,基本实现了让游客“拿手机游云南——说走就走,全程无忧”。

民族村体验一机游贴心服务

今年全国两会期间,在云南省代表团及部分代表团驻地大厅里,一块寸高清大屏吸引了大家的注意。“云南这个地方我去过,真是太美了,慢直播勾起了我美好的回忆!”许多人大代表纷纷感叹。大屏里展示的正是一机游实景慢直播,每天都向代表们实时播放云南路景区景点,每30秒切换一个,滚动展示云南的秀丽山川。

记者近日来到滇池北岸的云南民族村实地体验一机游。记者在民族村大门口体验刷脸入园,点开手机上的“游云南”APP,再点开门票页面购票,自拍一张大头像上传,不用纸质票,一秒钟人脸识别,几秒钟就快速通过检票口,不仅快,还有8折优惠!民族村有25个村寨,让人眼花缭乱,“游云南”APP里的景区导览可以帮上大忙,每个村寨都有解说,温柔的女声解说“小云”或清朗的男声“小南”随你挑,春夏秋冬都有不同的解说。一路鲜花绽放,“游云南”里的“拍图识花”让你立马涨知识。人有三急,“游云南”里的找厕所功能帮记者找到了距景区大门最近的智慧厕所,手机和厕所门口显示着使用情况、温度、湿度等,如果如厕超过20分钟,便会自动启动提醒功能。

“民族村11个厕所全是智慧厕所,每个村寨门口都有游云南的小程序扫码标识,直接扫码小程序,就可以体验景区讲解、拍图识花等功能。”云南民族村总经理办公室副主任徐同辰说。在景颇族村有个挂诚信码的摄影服务店,游客可扫码支付,整个民族村有七八十家诚信码经营店。徐同辰表示:“民族村自参加一机游以来,对景区设施建设、管理服务水平都有提高,今年五一黄金周期间游客量比去年同期增长了40%多,今年一季度游客量也增加了10多个点。”

“游云南刷脸入园功能采用国际领先的腾讯优图人脸识别技术支持;游云南慢直播成为景点专属摄影师,通过24小时不间断地将景区实时风光以高清镜头展现给游客,目前覆盖云南95%的A级景区,是目前全国最大的24小时景区实景直播集群。”腾讯公司产品技术中心开发部主任吴奕雄告诉记者。在“游云南”APP中,腾讯20多个产品团队通力合作,实现了高速无感支付、刷脸入园、AI识你所见、找厕所等智慧化功能,用一部手机解决掉“吃住行游购娱”中的痛点。目前识花识草已经覆盖了云南种以上植物,云南91个景区可以刷脸入园,条高速车道公路支持无感支付。

智慧博物馆让文物活起来

5月18日,“国宝盛宴——《史记》中的西南边疆”展云南省博物馆开展,五省(区)市的件(套)展品,其中一级文物超过件。同时,游客可体验“游云南”APP中的智慧博物馆功能。当天,云南文博数字开放平台和“腾讯博物官”开放平台正式上线,云南省文物局、腾讯公司、腾云公司三方签订了《云南文博数字开放平台建设战略合作协议》。

据了解,博物馆往往受限于游客游览时间和空间的约束,与受众之间的互动性不够、观众反馈差。腾讯公司融合目的地游理念推出数字博物馆平台,用户可通过“游云南”APP、“游云南”官方

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