近日，“57岁女董事长做主播挽救老茶厂”的新闻登上了微博热搜。
这位“老茶人”即是云南省腾冲县高黎贡山生态茶业有限责任公司董事长-陈亚忠。她家族三代都是以茶为生，早年间陈亚忠在茶厂打工，80年代这家茶厂濒临倒闭，18岁的陈亚忠贷款4万元将其买下。后来凭借自身的努力，闯出了一番事业。年，她又买下荒地打造茶博园，茶厂的生意锦上添花。
现为中国制茶大师、普洱茶传承工艺大师的陈亚忠在上世纪八十年代到村办小茶厂打工学习制茶技术，传承祖辈的制茶技艺。后来乘着国家改革开放的春风，凭着初生牛犊不怕虎的精神和改变家乡贫困落后面貌的勇气，贷款承包村办茶厂，开始了向大山要绿色经济的创业之路。几十年的风雨兼程，她将高黎贡山茶业打造成云南农业龙头企业，让高黎贡山品牌综合实力排名中国茶叶行业百强之列。
陈亚忠带领高黎贡山集团，围绕“做一杯放心好茶、保护一方绿水青山、让茶农生活富裕起来”这三个目标，采用“三产融合、茶旅养生”的发展思路，将一个村办手工作坊发展成为以茶业为主产业，集健康养生、休闲度假、文化旅游等多产业共同发展的集团公司。建有茶博园1个，院士专家工作站1个，茶叶加工及仓储物流中心1个，茶文化交流中心1个，分厂16个，联营茶所26个，流转茶园1.2万亩，辐射带动茶园10万多亩，挂牌保护古茶树3万多棵，职工多人，临时工多人，带动腾冲南部山区茶农3万多户共计10万多人。
然而年受疫情影响，茶博园线下4家店关了2家，茶厂又面临关门的风险，已经57岁的陈亚忠本打算退休，却再次回到厂里，不停寻找新的销路，为挽救工厂做起了直播。
说干就干，陈亚忠开通了抖音号，从零开始学起，学习怎么利用抖音直播带货，最初一播就是几个小时，说到嘴唇发白，有时候为了一场直播确保信息量地播到最后，她在直播接近尾声时得下意识让自己撑起精神。每当她这么做时，她的身体会不自觉地轻轻靠在椅背上，开场时爽利的笑容也收敛了些，偶尔，她让眼睛盯着虚处，让口舌与头脑在不打扰直播节奏的前提下，略微停顿、休息。
第一次在抖音电商做直播时，她站在直播间里，不知道该对着哪里说话，也不太好意思中途出去上厕所。弹幕里有人抱怨买回来的茶被老鼠咬了，她不敢解释，怕解释后你来我往就像吵架，但下播后却怎么查也查不明白，晚上翻来覆去睡不着觉。
后来她才知道，因为当时消费者还不甚了解“老茶”，这造成了误解。实际上，可以被称为老茶的茶叶少则存放几年，多则十几二十年，包茶纸年久风化就容易出现破损，误会由此产生。
从年轻人手里接过直播镜头后，陈亚忠还是提着一根筋，担心会说错话。她还没完全适应如何与消费者隔着屏幕交流。
由于观众只能用文字表达信息，当他们开始在弹幕里反映问题，有时候会因缺少关键信息而产生误解。三月下旬的一场直播，陈亚忠介绍了一款茶叶，因特殊的发酵工艺，不容易苦涩，适合不好苦味的消费者。弹幕里，一个观众坚持说自己买到的茶叶苦。
到了晚上，那个消费者通过抖音私信要求退货，想要询问对方具体的情况，也没有收到回答。通过查询销售记录，茶厂的同事发现，这名消费者买的是另一款茶，因为制作工艺不同，确实会有苦味。即使查明原因，最后那名消费者还是坚持退货。
为了打开销路，还有一些规则，陈亚忠只能不停学习、适应。去年双十一是直播氛围最好的一天，但播着播着，突然被中断了十分钟，年后又发生过几起类似的事件。至今提起那几次中断，陈亚忠仍会语气焦急，仿佛回到当时。直播间的规则她还没有完全摸清，团队工作人员后来告诉她，可能是因为那几次直播中，出现的“绝对化用词”比较多，比如，非常、最、第一，这是广告和直播的规则里不被允许的，陈亚忠还没学会和其他抖音电商主播一样，自如地规避掉这些特殊的用词。
面子问题也让令她困扰，“你这么大的一个董事长亲自来直播，真的有点面子过不去。”
一想到自己在直播间的一举一动都会被竞争对手、朋友、员工看在眼里，她就觉得不好意思。她问团队的人，有没有什么按键，关掉后就能不让身边的熟人看到她的直播。工作人员帮她关掉同城显示后，她又发现，只要熟人
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